Tickets automáticos
Cada falla detectada en una inspección abre un ticket.
NombreEstadoÚltima actualización
Inspección diaria de camiónActiva8 jul 2026
Revisión mensual de frenosActiva2 jul 2026
Checklist de salida de patioActiva28 jun 2026
Cada falla detectada se convierte en un ticket con su evidencia y su prioridad. Tu equipo le da seguimiento hasta cerrarlo.
El mismo flujo para una falla detectada en campo y para una reportada por tu equipo.
Las inspecciones fallidas generan tickets solas y tu equipo reporta desde la app.
Elige quién lo atiende y le llega una notificación al celular.
Adjunta fotos del trabajo terminado y queda quién lo resolvió.
Lo que ocurre entre que la falla aparece y la unidad vuelve a operar.
Cada falla detectada en una inspección abre un ticket.
Asigna un responsable y le llega una notificación al celular.
Registra si se detuvo por refacciones, unidad o cliente.
Adjunta fotos del trabajo terminado antes de resolver.
Recibe un correo cuando aparece una falla crítica.
Descarga tus tickets filtrados y ábrelos en Excel.
Mejoras que pueden observarse en el taller y en el patio.
Una unidad lleva días detenida y nadie sabe en qué punto va.
Cada ticket muestra su estado y, si está detenido, por qué.
El pendiente se comenta de palabra y nadie queda a cargo.
Cada ticket tiene un responsable que recibe la notificación.
La reparación se da por hecha sin nada que la respalde.
El cierre queda con fotos, comentario y quién lo resolvió.
Saber cómo va cada reparación exige llamadas y mensajes.
El estado de cada ticket está a la vista, actualizado al momento.
Las preguntas más comunes sobre el seguimiento de fallas.
De dos formas: una inspección con respuesta negativa lo genera sola, o cualquier miembro del equipo reporta la falla desde la app.
Administradores y técnicos. Los operadores reportan fallas, pero no gestionan tickets.
Sí. El administrador elige al responsable y le llega una notificación al celular.
Se pausa el ticket indicando el motivo: refacciones, unidad no disponible o cliente.
Sí. Los administradores reciben un correo, y puedes elegir a partir de qué severidad se envía.
Sí. Descargas a CSV el listado con los filtros que tengas aplicados.
Inspecciones y reportes conectados con cada ticket que se abre.
Conoce el estado real de cada unidad.
Ver móduloIdentifica patrones antes de generar costos.
Ver móduloLas guías paso a paso están en el centro de ayuda.
Crea tu cuenta, agrega tus unidades e invita a tu equipo. La prueba dura 14 días con capacitación incluida.